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Usable.softwareEin System von Balane Tech
Alle Module/System-KernM06
M06Core· System-Kern

Systemstatus

Hier siehst du jederzeit den Betriebszustand deiner App und der Usable-Plattform — den aktuellen Zustand deines eigenen Systems, die Plattform-Komponenten und alle Störungen, die dich betreffen. Beantwortet die Frage „liegt es an mir oder an euch?“ ohne Support-Kontakt.

Live-Vorschau — echte Ansicht mit Beispieldaten

deine-adresse.usable.works
KomponenteZustandAntwortzeit (ms)Zuletzt geprüft
Bauer & Co.In ArbeitDatensatz 36.6.2026
Wolf SpeditionErledigtEintrag 417.6.2026
Roth HandelGeprüftPosition 528.6.2026
Meyer GmbHOffenDatensatz 69.7.2026
Kraus LogistikIn ArbeitEintrag 720.7.2026

Kein Screenshot: dieselbe Oberfläche, die du im Betrieb bekommst.

Was du hier siehst

Ganz oben die Ampel-Übersicht: wie viele Komponenten betriebsbereit, eingeschränkt oder gestört sind. Darunter zuerst deine eigene App (ist dein Backend erreichbar, wie schnell antwortet es, wann zuletzt geprüft, Verfügbarkeit der letzten 90 Tage) und dann die Plattform-Komponenten von Usable (Website, Steuerungsebene, Bereitstellung, E-Mail-Versand, Datei-Speicher). Jede Komponente trägt einen Zustand: betriebsbereit, eingeschränkt, Teilausfall, Störung oder Wartung.

Störungen lesen

Unter „Störungen“ findest du laufende und vergangene Vorfälle. Der wichtigste Filter ist die Reichweite: „Plattform“ betrifft alle Kunden, „Deine Instanz“ betrifft gezielt dein System. Jeder Vorfall durchläuft die Phasen wird untersucht → Ursache erkannt → wird beobachtet → behoben und trägt einen Schweregrad. Öffne einen Vorfall, um seinen chronologischen Verlauf zu lesen („14:02 Ursache erkannt …“) und zu sehen, welche Komponenten betroffen sind.

Woher die Daten kommen

Die Statusdaten werden automatisch aus der Usable-Plattform in deine App gespiegelt; du musst hier nichts pflegen und kannst nichts ändern. Dieselben Daten kannst du auch öffentlich unter usable.software/status einsehen — so lässt sich der Status auch außerhalb der App in deine eigenen Kanäle einbinden.

Status oder Support?

„Systemstatus“ zeigt den Betriebszustand von Plattform und deiner App, von uns gespiegelt und nur zum Lesen — nicht zu verwechseln mit „Helpdesk“, wo dein Team eigene Support-Anfragen als Tickets führt. Betrifft dich eine Störung und du brauchst Hilfe, wende dich über Helpdesk/Support an uns. Bei Störungen, die möglicherweise personenbezogene Daten betreffen, informiert Usable dich als Verantwortlichen unverzüglich (Art. 33 Abs. 2 DSGVO), damit du deine eigene Meldefrist einhalten kannst.

Was drin ist

  • Systemstatus
  • Störungen
  • Störung